Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

У період 14 днів, не враховуючи дня покупки, можна оформити повернення товару за умов: - товар не був у експлуатації - збережені всі пломби та ярлики - цілісність комплекту та упаковки не порушена - збережений документ, який підтверджує оплату - Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів", нарізані під розмір товари поверненню та обміну не підлягають. Умови обміну / повернення товару неналежної якості Для повернення товару неналежної якості, покупець повинен зв'язатися з продавцем протягом 14 днів після отримання товару і отримати детальні інструкції щодо процедури повернення. Після отримання повернутого товару і його перевірки, буде прийняте рішення по проведенню повернення. Обмін товару або повернення коштів покупцю відбудеться протягом 3 робочих днів. Продавець залишає за собою право відмовити у поверненні у разі пошкодження, наявності ознак користування товаром або невірно наданих документів на повернення.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.